FAQ （よくある質問と回答）
Q. VST-FireREX1のProduct Keyを持っていますが、どこからDownloadできますか？
A. Product Key認証によるDownloadサービスは2015年に終了しました。
お手数ですが、16桁のコードを左フレームの問合せ・質問から送ってください。認証確認でき次第メールにて送付させていただきます。
Q. Winodws8/7,Windows8/7x64でコンフィギュレーションユーティリティ使用時、Initialze Failedとなります
A. IEEE1394 Host AdapterのドライバをLegacyドライバに変更すればInitialze Successとなります。 XXX 1394 OHCI Compliant Host Controllerから
1394 OHCI Host Cotroller(Legacy)にドライバの更新を行います。Windows10は不可。
Q. Mac OS X 10.9 Mavericks 10.8 Mountain Lion 10.7 Lion Mac OS X 10.6 SnowLeopardで使用できますか？
A. 問題なく使用できます。(10.10は不可) コンフィギュレーションユーティリティ使用時、有効の設定後すぐに無効にするよう要求されますがしないを選択ください。
Q. Mac OS X 10.9 Mavericks 10.8 Mountain Lion でコンフィギュレーションユーティリティ使用時、開発元が未確認のため開けませんとなります。
A. システム環境設定のセキュリティにてこのまま開くを押してください。
Q. Winodws8/7で使用できますか？
A. Windows8/7 x64 も含めて TAPE Drive, Scanner, HDD, MO, JAZZ などすべて使用できます。ただし、コンフィギュレーションユーティリティはWindows
7に対応していません。転送速度やタイマー値などの設定変更は、Windows XPなど対応した環境でおこなってください。
Q. MacでTAPE Driveを接続したときterminalからlinuxのtarコマンドは使用できますか？
A. tarコマンドは通常Linuxでは、/dev/st0 のデバイス名でコントロールしますが、Terminal Winodwsから見える
デバイスリストには存在しません。 よって、Mac OS X で使用するには、Retrospect, Bru といったsoftwareを使用するしかありません。
Q. ES-6000HをMac Proで使用するために1394アダプタ（ES20FWIFS）を購入しようとしましたがありません。
FireREX1でも使用できるようになりますか？
A. MacからはFirewireスキャナとして認識されますが、EPSON ScanソフトウェアからはES20FWIFSしか認識できませんのでVueScanソフトウェアを使用してScanします。
EPSON ES-2000においては、EPSON Scanにて使用できることを確認しています。
Q. Macでスキャナを使用できますか？
A. MacからはFirewireスキャナとして認識され、VueScan、Silverfastなどのソフトウェアから認識し、使用できます。
EPSON ES-2000においては、EPSON Scanにて使用できることを確認しています。
Q. ハーフピッチ50Pinのコネクタ以外のSCSI機器を接続することは可能ですか？
Q. スキャナが古くてコネクタ形状が、アンフェノールになっていますが接続できますか？
A. オプションのSCSI変換アダプタRSO-H50C50Sをご使用いただくことで可能です。（本製品には添付していません。）
Q. SCSI機器を接続しても、FireREX1のパワーLEDが点灯せず、SCSI機器を認識しません。
A. SCSI機器からタームパワーが供給されていない為、FireREX1を動作させることができません。オプションのACアダプタRSO-AC05を使用してください。
Q. 接続しているSCSI機器の動作が不安定になります。
A. FireREX1がSCSI機器からのタームパワーを一部使用している為、SCSI機器を動作するのに必要な電力量を確保できていない可能性があります。
タームパワーを供給可能な別のSCSI機器をディジー接続し、動作が安定しないか確認してください。FireREX1はID番号の小さいほうをTarget
Deviceとして動作します。もし、動作安定した場合、オプションのACアダプタを購入し、FireREX1に接続してご使用ください。
Q. ORBやMOで書き込みエラーが発生します。
A. ORBやMOに接続されているACアダプタが、SCSI機器とFireREX1を動作させるのに十分な電力量を確保できていない可能性があります。
オプションのACアダプタRSO-AC05を購入し、FireREX1に接続してご使用ください。
Q. 外付けハードディスク（MELCO DSC-UE/UxxGTR/UxxGTV/GTxxGシリーズ、Logitec
LHD-UxxEシリーズなど）を認識しません？
A. HDDが認識されない場合は、HDDの応答に時間がかかっていると思われます。弊社提供のユーティリティソフトで[電源ON後 SCSIバスリセットまでの待ち時間(0-60秒)]を[15秒]に設定してください。
Q. 古いスキャナが動作しません。
A. スキャナヘッドの初期化に時間がかかりその間SCSIの応答がない機種があります。
[電源ON後 SCSIバスリセットまでの待ち時間(0-60秒)]を設定してみてください。この設定時間は機種によって異なります。
| メーカー |
型番 |
待ち時間 |
| HP |
ScanJet4c |
15秒 |
| SHARP |
JX-370 |
2秒 |
| SHARP |
JX-270 |
15秒 |
| POLAROID |
POLASCAN 4000 |
40秒 |
※待ち時間の目安：スキャナの電源を入れてからヘッドの初期化が終わるまで
Q. FR1Utility.appを起動したところ、今まで使用できていた1394機器が使用できなくなりました。
A. Bootドライブ中にある「IOFireWireSerialBusProtocolTransport.disable」という名前のファイルを
「IOFireWireSerialBusProtocolTransport.kext」 にリネームする作業で復帰します。 (ROOT権限が必要です）
Application -> Utilities で terminalを起動してください
cd /Volumes
cd "drive name"
cd Systems/Library/Extensions
sudo mv -f IOFireWireSerialBusProtocolTransport.disable IOFireWireSerialBusProtocolTransport.kext
パスワードを入力すれば、コマンドが実行されます。
Q. DVD Studio Pro 4 から、DTL Tapeへの書き込みはできますが、読み込みでエラーとなります。
A.以下のエラーが発生するため、DVD Studio Pro 4ではDTL Tapeの読み込みができません。
The recording device reported the error#255
Unknown device error 0xFF, 0xFF
環境： Mac Pro 10.5.2 -- FireREX1 (firm1.33) -- DLT7000 (firm296D)、DVD Studio
Pro 4.2.1
※バックアップソフトRetrospect Backupでは、書き込み/読み込みできることを確認しています。
※FireREX1をU2SCX-LVD（USB2.0-Ultra Wide SCSI コンバータ）に置き換えた環境では、正常に書き込み/読み込みできることを確認しています。
|
